Objetivo:
La persona ideal será responsable de implementar iniciativas estratégicas de People, fortalecer la relación con los líderes, impulsar una cultura de alto desempeño y asegurar una experiencia positiva del colaborador en todo su ciclo de vida. Este rol requiere capacidad analítica, criterio para decisiones de personas, influencia, liderazgo sin autoridad y una fuerte orientación al servicio y al negocio.
Responsabilidades:
- Fungir como socio estratégico de las áreas asignadas, comprendiendo sus necesidades, retos y prioridades de talento.
- Brindar asesoría a líderes en temas de desempeño, clima laboral, manejo de conflictos, rotación y desarrollo.
- Liderar y dar seguimiento a procesos clave del ciclo de vida del colaborador: onboarding, desempeño, calibraciones, promociones, movimientos internos, PIPs y planes de desarrollo.
- Analizar indicadores de personas y elaborar reportes de gestión (rotación, ausentismo, productividad, engagement, headcount, etc.) para la toma de decisiones.
- Ejecutar iniciativas de cultura, engagement, bienestar y comunicación interna en los países asignados.
- Asegurar la correcta implementación de políticas, procesos y lineamientos del área de People en las unidades de negocio.
- Participar en proyectos estratégicos de People (OKRs, transformación cultural, DEI, performance, talento, entre otros).
- Apoyar procesos de investigación interna, manejo de casos sensibles y documentación de relaciones laborales.
- Colaborar con People Operations, Talent Acquisition, Learning & Development y otras células para asegurar una operación de RRHH eficiente y coherente a nivel regional.
- Identificar oportunidades de mejora organizacional y proponer soluciones con impacto en eficiencia, clima y productividad.
- Acompañar la gestión del cambio en implementaciones, nuevas políticas y procesos.
Requisitos:
- Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos o carrera afín.
- Entre 3 a 5 años de experiencia en roles de Recursos Humanos, idealmente en HRBP u otras posiciones generalistas.
- Experiencia en empresas fintech, banca, tecnología o entornos dinámicos y de rápido crecimiento (deseable).
- Conocimiento sólido del ciclo completo del colaborador, relaciones laborales y gestión del desempeño.
- Capacidad para analizar datos, interpretar métricas y generar reportes ejecutivos.
- Conocimiento de herramientas digitales de RRHH (ATS, HRIS, LMS, plataformas de encuestas, etc.).
- Habilidades para influir, negociar y manejar conversaciones difíciles con líderes y colaboradores.
Ofrecemos
- Atractivo salario
- Prestaciones de ley
- Jornada de lunes a viernes
- Bolsón de beneficios